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E-volution Air

WiFi e WiMAX arrivano nel Monferrato!!

Basta Navigare, è giunto il momento di VOLARE! e-volution air è il nuovo servizio a banda larga che utilizza tecnologie WiFi e WiMAX per accedere ad Internet. e-volution... [continua...]

Cosa differenzia un ISP da un Managed Service Provider?

L’attenzione alla qualità del servizio, la disponibilità nell’assistere e consigliare che deriva dal sapersi mettere al posto del Cliente. Dopo molti... [continua...]

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Newsletter Grafiche

Si tratta di un servizio che consente l'invio di newsletter e la gestione dei processi correlati. Può essere integrato in un sito in fase di realizzazione o affiancato ad un sito internet già esistente. La gestione del sistema (in tutte le sue versioni) avviene attraverso la piattaforma E-volution Web Content Manager.

  e-volution Newsletter e-volution Newsletter Pro
template grafico personalizzato si si
sistema di composizione dei moduli (foto, testo, link) si si
gestione di indirizzi suddivisi per categorie si si
sistema di cancellazione automatica dall'utente si si
gestione di schede utenti per la creazione dinamica di gruppi di invio no si
statistiche sul numero di e-mail lette per gruppo di invio no si
Uptime Garantito (SLA) *1 no 99,50%
Assistenza Telefonica *2 no si
Assistenza Web, e-mail *2 si si
Assistenza Periodo Lun-Ven orario uff Lun-Ven orario uff
Canone Annuo 190 € A progetto
Attivazione 400 € A progetto

Per tutte le versioni:

da 0 a 5000 mail al mese *3 10 €
da 5000 a 10000 mail al mese *3 18 €
Graphic Design Template aggiuntivo 250 €

Tutti i prezzi sono da intendersi IVA Esclusa

Note

 *1 SLA: l’UpTime, ovvero la disponibilità del servizio, viene espressa in % rispetto alle ore massime di disponibilità (365 giorni x 24 ore = 8760 ore/anno) ad esempio un UpTime del 99,5% indica che il servizio non subirà interruzioni per più di 43,8 ore all’anno. Sono escluse le interruzioni per manutenzione programmata o operazioni straordinarie. Nel caso in cui non venga rispettato il livello di servizio garantito (SLA) il cliente potrà avrà diritto di recedere dal contratto senza spese e potrà richiedere la restituzione della parte di canone relativa al periodo di mancata fruizione del servizio.

*2 Assistenza: Il servizio di assistenza è finalizzato alla verifica del corretto funzionamento dei servizi e alla comunicazione dello stato di funzionamento al cliente. Il servizio non include la risoluzione di problematiche non dipendenti dalla piattaforma e-volution (ad es. non sono inclusi corsi di formazione sull’utilizzo del servizio, consulenza per la configurazione hardware o software dei sistemi client o server di proprietà del cliente, riconfigurazione dei client l a seguito di smarrimento di dati, aggiornamento del software ecc, diagnosi o risoluzione di problemi relativi al sistema del destinatario o mittente dei messaggi o quant’altro di cui non disponiamo dei diritti di amministrazione e gestione).

  • Ove previsto, il servizio di assistenza telefonica consente di interloquire direttamente con personale tecnico specializzato.
  • Ove non non previsto il cliente può inviare la richiesta di assistenza tramite Web, e-mail (comunicata alla sottoscrizione del contratto) o chiamando il centralino e-volution. L’accesso al servizio di assistenza telefonica, se richiesto espressamente, verrà considerato come consulenza.

*3 Dimensione massima singola email: 100 kbyte