La nuova era delle telecomunicazioni, di Internet e del Web, ha dato vita ad una infrastruttura digitale a diffusione planetaria che rappresenta il miglior media per veicolare le informazioni, siano esse notizie, informazioni su prodotti e servizi, documenti relativi a processi aziendali, applicazioni, comunicazioni interpersonali oppure prodotti e servizi in formato elettronico.

Le aziende alla ricerca costante dell’ottimizzazione dei processi, del contenimento dei costi e dell’innovazione, stanno modificando il loro modello di business per cogliere le opportunità fornite dalla nuova infrastruttura digitale.

L’impatto sull’organizzazione è significativo in quanto interessa tutte le attività che prevedono comunicazione, ovvero l’interazione fra soggetti interni o esterni all’azienda, il trasferimento di dati, informazioni e compiti fra colleghi, clienti, fornitori, rete di vendita, partners, consulenti, enti e organizzazioni.

I processi aziendali sono soggetti quindi a modifiche non soltanto per consentire l’utilizzo strumentale dei nuovi mezzi di comunicazione, ma perché la potenza dei nuovi mezzi di comunicazione è tale da indurre talvolta una radicale revisione del processo stesso.

In sintesi è l’azienda che si deve adattare al nuovo strumento digitale che impone il suo modello a fronte dei benefici in grado di apportare.

Al tempo stesso una nuova generazione di imprenditori creano nuove aziende fin dall’inizio pensate e modellate per cogliere tutte le opportunità della tecnologia digitale. Sono le net-company, agili e dinamiche, dotate di flessibilità e grande capacità di adattamento in grado di reagire ai rapidi mutamenti delle condizioni di mercato. Un mercato in cui vince chi è veloce, non chi è grande, chi ha le idee e non necessariamente chi ha i capitali.

Gli investitori e il mercato premiano queste imprese, che saranno i leader della Nuova Economia Digitale.